Milenijalci, oni koji su rođeni 1980-ih i 1990-ih - pojavili su se kao najveća starosna grupa u današnjoj radnoj snazi u SAD-u, donoseći digitalnu pamet i mentalitet 'uvijek uključen' na većinu poslova.
Ipak, milenijalci i generacija Z, koji su rođeni kasnih 1990-ih i 2000-ih, također izazivaju tradicionalne poslodavce svojim profesionalnim nemirom i povećanom potrebom za povratnim informacijama i mentorstvom.
"Kada su milenijalci strastveni, nema boljeg", rekla je Cherrie Clark, profesorica prakse menadžmenta na Univerzitetu Vanderbilt Owen Graduate School of Management."Oni naporno rade. Rade sve sate u danu. Ali ako nisu strastveni, sretno u tome."
Novi stavovi
Clarkovo istraživanje je otkrilo da postoji mnogo razloga zašto se generacija Z i milenijumski stavovi o poslu razlikuju od generacije X i Baby Boomera - odrastanje u turbulentnim vremenima i sa stalno prisutnom tehnologijom su samo dva - a ti razlozi dovode do neki uvjerljivi dokazi da menadžeri trebaju drugačije tretirati ovu generaciju.
Budući da su milenijalci često zadovoljniji tehnologijom nego njihovi menadžeri, supervizori bi mogli osjetiti da je njihov tradicionalni utjecaj na ove mlađe zaposlenike smanjen.
Ali Clark je rekao da postoje stvari koje menadžeri mogu učiniti da angažuju svoju mlađu radnu snagu, kao što je pružanje redovnih povratnih informacija koje su navikli da dobijaju u drugim aspektima svog života, posebno na društvenim medijima..
"Ono što oni zaista traže je izazov i priznanje," rekao je Clark. "Možete kreirati izazov posebnim projektima…Ako su strastveni u vezi toga, radit će 24 sata da bi to i ostvarili."
Napredak na poslu
Priznanje ne mora značiti stalnu pohvalu; također može doći u obliku pomoći ovim zaposlenicima da steknu vještine kako bi se osjećali kao da njihova karijera napreduje. To je velika zabrinutost za milenijale, čije su stavove o poslu uvelike oblikovala ekonomska recesija i kriza studentskih kredita, rekao je Clark.
"Naši milenijalci su više obrazovani od bilo koje generacije u prošlosti", rekao je Clark. "Oni imaju više obrazovanja, veća očekivanja, ali zapravo je srednji prihod milenijalaca pao."
Clark predaje novi dvodnevni kurs za rukovodioce dizajniran da ih nauči kako da inspirišu i zadrže svoje milenijumske radnike.