Fondacija Minneapolis Heart Institute (MHIF) danas je objavila rezultate istraživanja koje ima za cilj otkriti zadovoljstvo pacijenata i porodice transferima akutne nege za pacijente sa STEMI (infarkt miokarda sa elevacijom ST segmenta), teškim srčanim udarom koji se najbolje liječi brzo uz specijalizovanu njegu.
Rezultati, zasnovani na 98 anketa pacijenata i 80 porodica, sugeriraju da zadovoljstvo pacijenata odlukama o njezi i komunikaciji može biti visoko, čak i u situacijama hitne pomoći koje zahtijevaju brzo i složeno donošenje odluka i, u ovom slučaju, brz transport u drugu bolnicu za kritično bolesnog pacijenta kome porodica možda nije prisutna.
Za pacijente sa STEMI prebačenim iz ruralne ili društvene bolnice u Minesoti u bolnicu Abbott Northwestern na specijaliziranu njegu između marta 2007. i juna 2008., istraživači su otkrili da značajna većina pacijenata (97%) i njihove porodice (99%) smatraju da bio je neophodan transfer na njegu. Pacijenti (95%) i porodice (88%) su također izjavili da je proces transfera bio dobro objašnjen, a 96% pacijenata je razumjelo razlog za transfer. Uprkos ovom razumijevanju, 15% pacijenata i 11% porodica bi radije da pacijent ostane u njihovoj lokalnoj zdravstvenoj ustanovi.
"Kao profesionalci u javnom zdravstvu, veliki dio onoga što radimo je vođen podacima, a do sada je bilo ograničenih podataka o tome kako se pacijenti osjećaju o hitnom prijenosu sa udaljenosti do 200 milja", navodi Jason T. Henry., dipl.ing., glavni autor, trenutni student medicine i pripravnik MZZO-a. „Ova studija pomaže da se potvrdi da su želje pacijenata i njihovih porodica u skladu sa onim što smatramo najboljom medicinskom njegom, uprkos okolnostima koje mogu biti nezgodne."
Institut za srce u Minneapolisu u bolnici Abbott Northwestern uspostavio je regionalnu mrežu za transfer pacijenata sa STEMI 2003. godine, omogućavajući pacijentima da budu brzo prebačeni na perkutanu koronarnu intervenciju (PCI), što je preferirani tretman za pacijente sa STEMI. Ovaj model je repliciran na nacionalnom nivou i primijenjen na druge kardiovaskularne hitne slučajeve. Nalazi studije su važni jer se zadovoljstvo pacijenata smatra važnom komponentom kvalitetne zdravstvene zaštite. Ishodi i komunikacija između pacijenta, njegovatelja i zdravstvenog tima su dva faktora koja mogu uticati na nivo zadovoljstva. U ovoj studiji, istraživači su posmatrali iskustva pacijenata i porodica u situaciji u kojoj je optimalna briga za pacijenta imala potencijal da optereti pacijenta i njegovu ili njenu porodicu.
